En 2023, la médiation du crédit a connu une baisse notable de sa sollicitation avec 1 400 dossiers traités, contre 2 175 en 2022. Cette diminution témoigne d’un retour progressif à une situation pré-pandémique, marquant un pas vers la normalisation entamée dès le deuxième trimestre 2022. Malgré cette baisse de la demande, l’efficacité de la médiation s’est nettement améliorée, avec 60 % des dossiers aboutissant favorablement, soit une augmentation de 17 points par rapport à l’année précédente. Ce taux de succès, en nette hausse, se rapproche des niveaux d’avant la crise sanitaire, où il atteignait 64 %.
Focus sur les restructurations de PGE
Parmi les dossiers éligibles à la médiation, près d’un tiers concernait les restructurations de Prêts Garantis par l’État (PGE), reflétant l’importance de cet outil dans le contexte économique actuel. L’accord de place spécifique, signé début 2022 et prolongé jusqu’à fin 2026, a permis d’offrir un soutien renforcé aux entreprises en difficulté, avec 500 demandes de restructurations de PGE traitées en 2023.
Une année marquée par la préservation des entreprises et des emplois
Les efforts déployés par les médiateurs départementaux ont permis de préserver 714 entreprises et de sauvegarder 6 130 emplois. Ces chiffres témoignent de l’impact positif de la médiation du crédit sur le tissu économique local, en particulier pour les TPE, qui représentent la majorité des demandeurs.
Les TPE au cœur des préoccupations
Les TPE, en particulier celles de moins de 11 salariés, ont été les principales bénéficiaires de la médiation, avec une prédominance des secteurs des services, du commerce, de l’industrie manufacturière et de la construction. Cette tendance souligne la nécessité d’un accompagnement spécifique pour ces entreprises, souvent plus vulnérables aux chocs économiques.
Accompagnement et perspectives pour 2024
Dans un contexte économique qui reste incertain, la médiation du crédit se tient prête à accompagner les entreprises face aux éventuelles tensions de trésorerie ou difficultés de financement. L’Observatoire du financement des entreprises a également élaboré un guide pour aider les TPE à préparer leur demande de trésorerie, soulignant l’importance de l’accès au crédit pour la pérennité des entreprises.
Un dispositif clé en période de ralentissement économique trop peu connu
La médiation du crédit demeure un dispositif essentiel pour les entreprises françaises, en particulier dans le contexte d’un ralentissement économique anticipé en 2024. Sa capacité à s’adapter aux besoins des entreprises, à faciliter l’accès au financement et à préserver l’emploi en fait un outil central de la politique économique française.
