L’Agirc-Arrco double la mise sur l’accompagnement retraite en 2024

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En 2024, l’Agirc-Arrco, pilier de la retraite complémentaire en France, annonce une initiative ambitieuse : proposer 400 000 entretiens retraite pour accompagner au mieux ses assurés. Cette démarche, marquant un doublement par rapport à l’année précédente, souligne l’engagement du régime envers un accompagnement personnalisé et précis, particulièrement pour ceux dont les carrières singulières nécessitent une attention spécifique.

Un besoin d’accompagnement accru

Face à la complexité des parcours professionnels et des réglementations, l’Agirc-Arrco reconnaît l’importance d’offrir un soutien renforcé à ses assurés. En 2023, près de 60% des demandes de retraite ont été effectuées en ligne, révélant une tendance vers la digitalisation. Cependant, malgré la réalisation de 31 millions de simulations de retraite en ligne, un besoin de réassurance persiste. Les assurés recherchent des conseils personnalisés pour naviguer dans les méandres des démarches et des options disponibles, notamment dans un contexte de réforme des retraites. Cette situation a encouragé l’Agirc-Arrco à renforcer son offre de conseil.

Un dispositif d’accompagnement renforcé

Pour répondre à ces attentes, l’Agirc-Arrco a déployé 1600 conseillers, prêts à assister les assurés dans la préparation de leur retraite. Ces experts sont accessibles par téléphone ou dans l’un des 600 lieux d’accueil répartis sur le territoire national, garantissant une proximité et une accessibilité optimales. Cette capacité accrue à proposer 400 000 entretiens en 2024 témoigne de la volonté de l’Agirc-Arrco d’offrir un service d’excellence, centré sur l’assuré.

Focus sur les carrières atypiques

Une attention particulière est accordée aux profils de carrière nécessitant un suivi personnalisé. Les actifs approchant de l’âge de la retraite, ayant expérimenté des périodes de chômage, des changements fréquents d’employeurs ou des interruptions de carrière dues à des raisons de santé, bénéficieront d’un accompagnement sur mesure. L’objectif est de les guider au mieux dans leurs démarches, assurant une transition sereine vers la retraite.

L’Agirc-Arrco en bref

L’Agirc-Arrco représente la retraite complémentaire de 27 millions de salariés et verse mensuellement des allocations à 14 millions de retraités, pour un montant annuel avoisinant les 90 milliards d’euros. Géré par les partenaires sociaux, le régime repose sur des valeurs de répartition et de solidarité intergénérationnelle. Cette initiative d’accompagnement renforcé s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue du service, visant à simplifier et personnaliser l’expérience des assurés.

Pour plus d’informations sur les services proposés et l’accompagnement personnalisé, les assurés et futurs retraités sont invités à consulter le site officiel de l’Agirc-Arrco.

Cette démarche ambitieuse de l’Agirc-Arrco marque une étape importante dans l’évolution du soutien aux assurés, soulignant l’importance d’un accompagnement personnalisé dans un paysage de la retraite en constante mutation.

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Eric GARLETTI
Eric GARLETTIhttps://www.eric-garletti.fr/
Je suis curieux, défenseur de l'environnement et assez geek au quotidien. De formation scientifique, j'ai complété ma formation par un master en marketing digital qui me permet d'aborder de très nombreux sujets. Depuis 2025 Ambassadeur du Spatial pour le CNES

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