L’intelligence artificielle générative augmente la productivité des travailleurs et des entreprises

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Le XXIe siècle a vu l’avènement de nombreuses technologies qui ont radicalement modifié la façon dont nous travaillons, interagissons et vivons. L’une des technologies les plus remarquables est l’intelligence artificielle générative (GAI). Dans un monde où la digitalisation prend de l’ampleur, la GAI promet de repousser encore plus loin les frontières de ce qui est possible.

L’interaction entre GAI (intelligence artificielle générative) et travailleurs : un atout pour la productivité

Selon une étude récente, la GAI pourrait impacter près de 80% de la main-d’œuvre aux États-Unis. Cela ne signifie pas nécessairement la suppression d’emplois, mais une réorganisation des tâches. Les travailleurs et la GAI semblent représenter deux facettes interdépendantes de la production. Leur interaction mutuelle crée une externalité d’apprentissage qui, selon les chercheurs, pourrait stimuler la productivité.

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Les risques de l’adoption de la GAI

Malgré ses avantages, l’adoption de la GAI n’est pas sans risques. L’un des principaux défis est la possibilité que des erreurs non détectées se propagent à travers les interdépendances de tâches au sein des entreprises. Cela souligne l’importance de jumeler la GAI avec des travailleurs capables de détecter ces erreurs.

Le débat ouvert vs fermé : Quelle approche adopter ?

L’interaction entre travailleurs et GAI peut être caractérisée par deux modes : l’apprentissage ouvert et l’apprentissage fermé. Dans un environnement d’apprentissage ouvert, les travailleurs et la GAI collaborent étroitement, partageant librement des informations, ce qui favorise l’externalité d’apprentissage. À l’inverse, l’apprentissage fermé limite cette interaction, souvent en raison de préoccupations concernant la sécurité ou la vie privée.

L’intelligence artificielle générative augmente la productivité des travailleurs et des entreprises

Vers l’avenir : Qu’attendre de la prochaine décennie ?

Avec la montée en puissance de la GAI, nous pouvons nous attendre à voir des changements radicaux dans la structure du marché du travail. Les entreprises qui adoptent pleinement la GAI et encouragent l’interaction ouverte entre travailleurs et machines seront probablement à la pointe de cette révolution. En revanche, celles qui choisissent d’adopter une approche plus fermée pourraient se retrouver à la traîne.

La GAI est sans aucun doute l’une des technologies les plus prometteuses de notre époque. Elle a le potentiel de transformer non seulement les entreprises, mais aussi la société dans son ensemble. Cependant, comme pour toute technologie, elle doit être adoptée avec prudence, en tenant compte à la fois des avantages qu’elle offre et des défis qu’elle présente.

Source de l'étude : Emmanuelle Walkowiak, Task-interdependencies between Generative AI and Workers, Economics Letters, Volume 231, 2023, 111315, ISSN 0165-1765, https://doi.org/10.1016/j.econlet.2023.111315.

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Eric GARLETTI
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