Depuis quelques années, l’escroquerie impliquant de faux conseillers financiers est de plus en plus fréquente. Les arnaqueurs se font passer pour votre conseiller bancaire et cherchent à obtenir vos informations confidentielles pour accéder à votre compte. Comment reconnaître ces escrocs et se prémunir contre cette fraude ? Dans cet article, nous vous donnons des conseils pour éloigner les escrocs et rester vigilant face aux tentatives d’arnaques.
Ne jamais communiquer ses informations confidentielles
Si un seul conseil doit être retenu, c’est celui-ci : ne communiquez jamais vos identifiants bancaires à qui que ce soit, même à une personne se faisant passer pour votre conseiller bancaire. Les vrais conseillers ne vous demanderont jamais ce type d’informations par téléphone, e-mail ou message. Gardez secret tout renseignement bancaire, tels que les codes d’accès et les mots de passe.
Vérifier l’identité de la personne au téléphone
Soyez attentif aux appels provenant soi-disant de votre agence bancaire : il est possible que l’escroc puisse appeler depuis votre numéro d’agence et connaître votre identité. Avant de donner toute information, prenez le temps de poser des questions personnelles et si besoin, rappelez votre agence bancaire pour vérifier l’identité de la personne.
Surveiller ses comptes régulièrement
Pour éviter toute surprise désagréable, n’oubliez pas de consulter régulièrement vos comptes bancaires en ligne et de vérifier les mouvements. Prévenez immédiatement votre conseiller si vous constatez des anomalies ou des transactions inconnues.
Que faire en cas d’arnaque ?
- Alertez immédiatement votre conseiller bancaire
- Signalez le fraudeur à la plateforme PHAROS
- Déposez une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie
- Consultez un avocat pour connaître vos droits et les démarches à effectuer
Miser sur la prévention
En matière de protection contre les arnaques aux faux conseillers bancaires, la prévention est essentielle. Voici quelques recommandations pour mieux se prémunir :
- Changez régulièrement vos mots de passe et optez pour des combinaisons complexes
- Protégez vos dispositifs (ordinateurs, smartphones) avec un antivirus à jour
- Ne cliquez jamais sur des liens suspects dans vos e-mails et privilégiez l’accès direct au site de votre banque
- Méfiez-vous des offres trop alléchantes ou des messages alarmistes
L’arnaque aux faux conseillers bancaires est une menace réelle et en constante évolution. La meilleure défense reste la sensibilisation et la vigilance de chacun : soyez attentif aux appels et messages que vous recevez, ne communiquez jamais vos informations confidentielles et n’hésitez pas à vérifier l’identité de votre interlocuteur avant toute communication. Restez informé des nouvelles méthodes d’arnaque pour mieux les contrer et protéger vos finances.
Sources
- https://dixquatre.com/actualites/298-arnaque-bancaire-faux-conseillers-appels-les-methodes-pour-eloigner-les-escrocs/
- https://nouvelles-dujour.com/arnaque-au-faux-conseiller-bancaire-code-dacces-a-lapplication-de-la-banque-appels-telephoniques-voici-les-conseils-pour-eviter-de-se-faire-avoir/
- https://news.dayfr.com/local/3529475.html
- https://www.ladepeche.fr/2024/03/10/arnaque-au-faux-conseiller-bancaire-des-pipes-11816562.php
