Depuis le 16 septembre 2024, la SNCF a mis en œuvre une politique controversée qui réforme la gestion des bagages à bord de ses trains. Cette nouvelle règlementation, qui vise à limiter la taille et le nombre de bagages par voyageur, inclut désormais les poussettes comme des bagages surnuméraires, sujet à amende.
Impact sur les familles
La réforme impose que chaque voyageur ne transporte que deux valises de taille moyenne et un sac à main. Tout bagage supplémentaire entraînera une amende de 50 euros. La mesure affecte particulièrement les familles, car les poussettes pliantes, utilisées fréquemment par les parents voyageant avec de jeunes enfants, sont désormais comptées comme un bagage supplémentaire.
L’association Familles de France s’est élevée contre ces nouvelles directives, les qualifiant de pénalisantes pour les familles. Leur préoccupation majeure réside dans le fait que cette politique pourrait entraver la mobilité des familles, surtout durant les périodes de vacances scolaires. Les familles monoparentales ou recomposées, qui choisissent souvent le train pour leurs déplacements, se trouvent particulièrement désavantagées.
Propositions de Familles de France
Familles de France propose que les poussettes soient exemptées de cette règle, suggérant que la SNCF adopte une approche plus inclusive en reconnaissant les poussettes comme des « équipements de vie » essentiels, à l’instar des fauteuils roulants pour les personnes à mobilité réduite.
La nouvelle politique de bagages de la SNCF soulève d’importantes questions sur l’équilibre entre efficacité opérationnelle et accessibilité des services publics. Alors que la compagnie cherche à améliorer l’expérience de voyage pour tous ses passagers, elle se trouve confrontée à la nécessité de prendre en compte les besoins spécifiques des familles. La résolution de cette tension sera cruciale pour garantir que les services publics restent accessibles et équitables pour tous les segments de la population.